界面丨第五届中国大健康产业升级峰会上,大咖们都说了些啥?

2020-11-02 17:05:38 Iris Fu 3

2020年10月9日-11日,“天府健谈·CHS 2020第五届中国大健康产业升级峰会”在蓉举行,本届峰会以“分布式创新·重构健康生态”为主题,采取1场主会场+4场分论坛+若干配套活动的形式,聚焦创新药、智慧医疗、非公医疗、健康管理、健康大数据应用等五个主题,聚集政、产、学、研、投各界上百位医疗行业大咖,共话大健康产业创新之道。


好人生科技凭借风控与创新,赋能健康险产业链

界面四川:好人生科技目前发展状况如何?

好人生科技首席健康经济学家汤子欧:好人生科技从2014年开始做保险科技,专注在健康险行业。实行的是单一产业平台化的战略,主推单一品牌产品叫(健保云)。在健保云上面凝聚了好人生科技多年以来的大数据人工智能技术,比如说产品定制、数字风控、两核智化(智能核保、智能理赔)、到系统健康管理等一系列创新的技术。现在与50多家保险公司总对总的签约,此外,中国排名前二十的保险公司有80%已经是好人生科技的客户。

界面四川:人工智能、大数据和健康管理为好人生科技平台生态提供了强有力的支撑,他们是如何赋能健康险产业生态链,产能价值链的?

好人生科技首席健康经济学家汤子欧:其实这里面有一个破题的东西,首先要讲一个概念,长期以来很多人认为健康管理就是健康管理,2004年我筹建了中国第一个健康险公司,叫昆仑健康险。当时我是筹备组负责人。事实上从无到有创造了这样一个“健康管理”的名词。最早有两种提法,一种叫健康风险管理,一种叫健康管理。这两种含义都一样,最早的缘起就是保险行业需要风控,尤其是健康险,所以产生这样一个行业。健康管理是健康保险行业需要做过程风控而产生的一类科学。好人生科技从2007年开始,把健康管理三大技术门类,完整地进行行业升级。所以从健康管理的技术门类的完整度,技术的深度等角度,好人生科技在市场上是领先的。从2014年开始做保险风控,健康险跟其他的保险是不一样的,他和人的健康的发生发展相关,所以健康管理在这个过程当中帮助做过程风控,健康险这个门类需要从精算、两核,加一个过程管理三个方面进行风险控制,才能够确保业务长期健康的发展。不至于(保险公司)承保之后就亏钱,明天就不干了。背后自己的风控做好了就能长期健康发展下去。

健康管理本身就是做风控。但是健康管理这类技术在中国引进之后,2004之后没有带来保险行业或者健康险行业大发展,很重要原因是算力不够,还有技术不到位。这里就提到人工智能,在过去那个时代有图谱,但是没有办法做人工智能支撑。现在算力上去了,人工智能接近成熟的时候用的知识就是健康管理图谱,把图谱跟人工智能结合产生了一个戏剧性变化。就是过去健康的恶化要做课题,要总结过去三年的一些病史等等,然后做模型,然后再去预测。预测完了设计产品或者做出一个风控决定的时候已经是几个月过去了,这就是过去的现状。这种事情在AI的帮助下,我们是能够瞬间完成的。比如能够发现群体性医疗风险上升趋势,群体性糖尿病高发趋势,这个在我们看来毫秒之间就可以实现。把这些输出到保险公司,实现智能核保、智能理赔。

保险行业过去简单化做拒保处理,原因是在于胆怯,是控制不了风险。但是如果今天能够通过人工智能、大数据去量化,反而可以“全量承保”,让所有有投保意愿的客户都进来。我们说提高保费也好,降低保费也好,或者给风险处方也好,总之保险公司有信心承保这个客户。

界面四川:这次疫情有没有给健康保险市场带来一些影响,好人生科技有什么应对策略?

好人生科技首席健康经济学家汤子欧:疫情对所有人都不是好消息,但是大众的健康保障感知度和认知度通过疫情迅速飙升。无论是C端还是保险公司,不断提出需求说是不是能够有一些保障的东西,有一些风控的东西给大家。在这之后明显感觉到所有合作伙伴的健康险保单销售在迅速增长,保险科技也有一个大的发展。

我们发现年轻人,80后、90后现在自掏腰包买商业健康保险的意愿空前高涨,这是过去看不到的。现在大家开始像买一件衣服一样买一个保障型的东西,这是这次疫情带来很大的变化。过去没有,现在变成群体性认知。    


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